Hàng không giá rẻ? Nếu bạn có đọc các thông tin gần đây về đợt khuyến mãi 10.000 vé hàng không giá rẻ của hãng hàng không Jetstar (trước đó là Pacific Airline) thì sẽ hiểu mình nói gì, sáng đấy được E gọi để nói về chuyện này nên cũng vào xem thử để xem sơ qua, do quá có kinh nghiệm với hàng không giá rẻ của Pacific Airline trước đó (một chị trong công ty từng phải nghỉ phép ở nhà để có thể đặt mua vé giá rẻ của PA đi Hồng Kông ?!?!?!?). Cùng lúc mình đặt mua thì cũng có một người bạn khác cũng đang cố vào để mà đặt….

Đây là hành trình mua vé hàng không giá rẻ của mình cho 10.000 vé giá rẻ (nghe quảng cáo nó như thế, riêng mình thì hoàn toàn có cơ sở để nghi ngờ cái con số 10.000 này :D theo ý mình thì nên để con số này ….to hơn một tí, lỡ quảng cáo rồi thì quảng cáo cho trót 1.000.000 vé hay 10.000.000 vé gì gì đó ).

- 10h30: vào trang www.jetstar.com thì vẫn thấy …. chưa có động tịnh gì xảy ra ! Duyệt loanh hoanh rồi out.
- 11h20: vào trang www.jetstar.com thì thấy là cái banner đã được thay thế bằng hình ảnh một người nông dân nhảy cẫng lên với mức giá rẻ, click vào đấy sẽ dẫn đến một trang để chọn chuyến đi..OK chúng ta đi Hà Nội nào, click vào Thành phố Hồ Chí Minh <—–&gt; Hà Nội … sẽ dẫn đến trang……busy..
- 11h40: vẫn vậy, vừa làm việc, trong khi chờ Excel tính toán thì cứ click…cứ mỗi lần click vào Hà Nội là busy.
- 12h20: sau khi ăn trưa xong, tiếp tục công việc click vào Hà Nội…lúc này mới thấy mình “ngốc” vì mình làm thế này làm sao vào được. Mình phát hiện đường link đăng ký chuyến bay được chuyển bằng phương thức GET,mình bắt đầu sử dụng trick lấy link của đoạn javascript openwindow bằng cách mở nhiều tab trong Firefox (chắc gần 30~40 tab không nhớ lắm) và mở đến khi nào server của jetstar.com bị quá tải và trả về trang Service Unavailable, lúc này trên address của Firefox sẽ là đường link trực tiếp dạng GET cho đường bay Thành phố Hồ Chí Minh <—&gt; Hà Nội. Mình copy đường link này giữ lại, đóng hết các tab cũ, sau đó mình tạo một tập tin dummy HTML có chứa cái đường link đấy (tập tin này trống trơn, chỉ có vài cái thẻ html, body và quan trọng là tag a chứa link để mình mở tab trong Firefox nhanh thôi).
Mình mở tập tin HTML đó trong Firefox và bắt đầu ….. tấn công server jetstar.com cho đến khi nào reach được trang đăng ký thì thôi (đừng lo, cái này chẳng phải DDOS gì cả đâu :) ), giữ Ctrl và click liên tục lên đường link trong tập tin HTML (lúc này Firefox tự động mở tab chứa đường link đấy), mình không nhớ là đã mở bao nhiêu tab mà chỉ biết là đã nhấn….khá mỏi tay, chắc khoảng 50 tab hơn.
Cuối cùng trong số tab mới mở mình duyệt từng tab và tab nào là trang busy thì mình đóng lại, được một vài tab có thể vào được trang chọn chuyến bay.
Chọn chuyến Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội lần nữa, chọn 4 người, chọn ngày, click vào “Tìm“…..jetstar trả về một trang với ngày đi đó với giá vé tốt nhất là 15.000 (Jetstar Saver Light) và 64xxx (không phải 65.000 mà là 64XXX bao nhiêu đấy quên rồi cho Jetstar Saver), nhanh chóng click thử vào 15.000 và chọn Booking và nó……dẫn đến trang busy :(
Vẫn còn một vài tab khác có thể reach được vào trang booking, tiếp tục chọn nơi đi, nơi đến, ngày đi và nhấn Tìm ==> session expire nên dẫn mình đến trang busy.

Sau 13h thì vào được trang booking và lúc này không còn thấy vé 15.000 đồng nữa.

Chán, mất gần 1 giờ đồng hồ cho việc booking mà không được cái gì cả, JetStar nên tăng số lượng vé lên 1.000.000 vé hay 10.000.000 vé gì đấy cho nó….hùng vĩ một tí (đừng lo, chẳng ai kiểm tra được con số này cả đâu, sẵn quảng cáo thì nên làm cho nó…..to lên một chút :D ). Mình sử dụng trick mà còn không đăng ký được thì huống hồ gì người bạn của mình cứ ngồi dùng chuột mà bấm :D. Theo bài báo dưới đây thì alexa.com thống kê có gần 27.000 người truy cập trang web nhưng theo mình thấy thì ở Việt Nam chỉ khoảng 5~10% người dùng cài đặt Alexa Toolbar để “bị theo dõi” bởi alexa thì con số này “cũng nói lên nhiều điều lắm” :D (27.000 người này là số người cài đặt Alexa Toolbar thì điều đó cũng đồng nghĩa là khoảng trên vài trăm nghìn người đang truy cập cùng một lúc, Jetstar chắc có cái server to cỡ cái …. toà nhà). You’ve done well in …..advertising & PR, Jetstar :).

VnExpress - Mướt mồ hôi mua vé máy bay siêu rẻ

Mướt mồ hôi mua vé máy bay siêu rẻ

Căng mắt suốt 4 tiếng đồng hồ trước máy tính chị Loan mới mua được 2 vé máy bay siêu rẻ mà hãng hàng không Jetstar Pacific vừa tung ra lúc 11h trưa 28/5.

Không phải ai cũng may mắn như chị Loan. Chị Phương (ngụ tại quận 3, TP HCM) cho biết, đầu tháng 10 có công việc phải ra Hà Nội, nghe tin hãng hàng không bán vé siêu rẻ chỉ 15.000 đồng, chị canh giờ lên mạng đăng ký mua ngay.

Tuy nhiên, chị Phương cũng như rất nhiều khách hàng khác đang háo hức mong muốn sở hữu một chiếc vé giá rẻ, vừa vào trang web của hãng hàng không này đã bị “văng” ra ngay. “Suốt mấy tiếng đồng hồ trang web www.jetstar.com liên tục báo lỗi, báo bận, muốn vào trang chủ cũng không vào được”, chị nói.

Chị Thục, nhân viên kế toán một công ty xuất nhập khẩu ở quận 7, TP HCM, cho biết: “Theo kinh nghiệm từ một đồng nghiệp trong công ty, từ sáng sớm mình đã mở ngay website của Jetstar Pacific để sẵn, chờ kim đồng hồ vừa chỉ đúng 11h00 là click chuột đăng ký ngay”.
wet4vgf5vby
Nội thất bên trong của máy bay Airbus A320 mà Jetstar Pacific nhận tại sân bay Tân Sơn Nhất sáng 28/5. Ảnh: Tần Vy

Nhưng đúng 11h trang web lại bị treo. Sau mấy lần máy báo hệ thống mạng đang bị bận (busy), chị Thục cũng vào tới trang chủ. Hành trình mua vé máy bay siêu rẻ của chị Thục cũng chỉ tới đây, bởi tất cả thao tác đăng ký, chọn địa điểm, giờ bay, ngày bay đều không thực hiện được.

Đã từng 2 lần thành công mua vé giá rẻ của hãng máy bay này khi còn là Pacific Airlines, anh Quang ở quận Phú Nhuận hy vọng lần này cũng sẽ được sở hữu một cặp vé máy bay siêu rẻ.

Tuy nhiên, cũng vẫn tình trạng vào đến khâu đặt lệnh mua vé thì mạng bị văng ra ngoài. “Với tình hình như từ trưa đến giờ, lần mua này chắc khó mà thành công”, anh Quang ngán ngẩm cho biết rồi chào thua, dự tính đặt luôn vé thường (không khuyến mãi) để đi Nha Trang vào giữa tháng sau.

Trao đổi với VnExpress chiều nay, đại diện Jetstar Pacific thừa nhận do số lượng hành khách truy cập để mua vé giá rẻ quá đông nên đã xảy ra hiện tượng mạng bị chậm, nghẽn. Mạng điện tử bán vé trực tuyến bắt đầu tung vé rẻ từ 11h, đến 16h đã có hàng nghìn người truy cập. Bình quân số lượng giao dịch thành công là 1.500 vé một giờ. Có những thời điểm lên đến 2.500 vé một giờ. Đã có trên 6.000 vé được bán ra thành công, tính đến 16h.

Theo số liệu trên website alexa.com và thống kê từ Phòng công nghệ thông tin của Jetstar Pacific, lúc 14h có tới trên 27.000 người cùng lúc truy cập vào mua vé, 16 giờ có đến 24.000 người truy cập.

Bà Nguyễn Thị Thúy Bình, Phó Tổng Giám đốc Thương mại Jetstar Pacific cho biết “Đây là đợt mở bán vé rẻ với số lượng lớn nhất từ trước đến nay trong một thời gian ngắn, vì vậy khả năng mua được vé siêu rẻ cao hơn những lần trước. Đó là lý do tại sao có rất nhiều người truy cập vào mua vé”.

Nhiều khách hàng lo lắng sẽ không mua được vé rẻ từ giờ đến 21h ngày 28/5, là thời điểm Jetstar kết thúc chương trình khuyến mãi. Tuy nhiên đại diện hãng cam kết sẽ bán hết 10.000 vé theo đúng kế hoạch.

11h trưa nay, Jetstar Pacific tung ra 10.000 vé giá rẻ 15.000 đồng, kết thúc khuyến mãi vào 21h cùng ngày. Đây là chương trình khuyến mãi đầu tiên của hãng này từ khi đổi tên và trở thành thành viên của tập đoàn Qantas, Australia, cũng là đợt khuyến mãi vé rẻ lớn nhất từ trước đến nay.

Hệ thống bán vé điện tử của Jetstar Pacific có máy chủ đặt tại Australia, việc kết nối đường truyền internet ra nước ngoài từ Việt Nam được thực hiện thông qua thuê đường truyền từ các nhà cung cấp ISP tại Việt Nam.

Để nâng cao khả năng đáp ứng nhu cầu truy cập mua vé của hành khách, đặc biệt là trong các giai đoạn bán vé rẻ, Jetstar Pacific đã ký kết hợp đồng với nhà cung cấp Telstra của Australia thuê thêm đường truyền tốc độ cao để hỗ trợ cho việc bán vé.

Đường truyền này sẽ được đưa vào sử dụng trong vài tuần tới và hiện tượng chậm, nghẽn mạng như hôm nay sẽ được hạn chế để phục vụ khách hàng trong các chương trình vé rẻ sắp tới.

Jetstar Pacific cũng đã có nhiều phương án sẽ được triển khai trong đó có việc xem xét khả năng đặt máy chủ tại Việt Nam để chuẩn bị cho kế hoạch phát triển trong tương lai.

Tần Vy

Share on Facebook Share on Facebook